Preguntas frecuentes

1. ¿Aceptan devoluciones u ofrecen reembolsos?
No. Todas las ventas son definitivas . No aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos bajo ninguna circunstancia. Por favor, revise su pedido antes de finalizar la compra.

2. ¿Qué pasa si mi paquete se pierde o se daña durante el envío?
Una vez enviado su pedido y proporcionado el seguimiento, ya no será nuestra responsabilidad. Cualquier problema con paquetes perdidos, robados o dañados debe gestionarse directamente con la empresa de transporte.

3. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con usted?
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o productos, puede contactarnos en revaultlegacy@gmail.com . La respuesta tardará entre 24 y 48 horas.

4. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Los tiempos de envío pueden variar según tu ubicación y la empresa de transporte. Recibirás información de seguimiento una vez que se envíe tu pedido para que puedas seguir su progreso.

5. ¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido después de realizarlo?
No. Una vez realizado un pedido, se procesa inmediatamente y no se puede modificar ni cancelar.

6. ¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente, no realizamos envíos internacionales.